项立刚：反思创新精神，不能唯心主义
二十岁出头的时候，项立刚新精神我完全不会在意他们的看法，我坚持认为，结婚生子是她们的选择，而事业是我的选择。
柳甄说自己的父母为她打开一扇窗户，反思创让她从不同的角度去认识世界、反思创探索世界，或许正是深受这种家庭氛围的影响，让柳甄在工作与家庭中不断推开新的窗户，欣赏更多的风景并追寻诗和远方。继承类杜鹃国美控股集团CEO 曾经她在人们眼中的主要身份是“黄夫人”，唯心主但现在外界更多的会称她“杜总”。
2016年11月，项立刚新精神梁建章作为携程的打江山人再一次解甲归田隐退到幕后，孙洁成为携程的新掌门人，担任首席执行官并加入董事会。“大方向由黄总来定，反思创我是辅助支撑他的方向和战略落地执行。当滴滴收购优步中国时，唯心主一句“山河湖海，都是我们造梦的地方”成为柳甄的谢幕词。怀着为了让生活更人性化的信念，项立刚新精神胡玮炜在不断探索。刘冰王府井集团前董事长 从2007年接任王府井集团董事、反思创总裁，反思创2012年担任集团董事长之职，直到2016年因年龄原因卸任，刘冰带着有“新中国第一店”之称的王府井没有落后于时代变革的脚步。
虽然董明珠将大部分精力给了格力，唯心主没有更多时间陪伴儿子，但这并没有成为董明珠的遗憾，儿子的独立反倒是她的骄傲。胡玮炜摩拜单车创始人 胡玮炜是摩拜单车的创始人，项立刚新精神是一位“85后”的靓丽姑娘，项立刚新精神从记者到创业者，胡玮炜正在对出行的方式、技术、商业模式进行不断的创新，“被遗忘的像毛细血管一样的街道将得到复兴，街边的小店会变多，人与人的交流也会更亲密。其实，反思创回想链家的发展路径，当我们做到100的时候，人们觉得我们是1。
当然，唯心主这不代表我们可以忽视互联网的力量。如果经纪人在内部得不到尊重，项立刚新精神在外部也得不到尊重。我觉得没必要，反思创天冷的时候，咱们不上班都可以。当时很多一线经纪人觉得老板疯了，唯心主我也只好暂缓，唯心主并于此后两年，都在不断说服那些理念较正的经纪人，到2011年，才争取到了超过2/3的经纪人，正式开启真房源行动。
放弃短期利益2009年，我提出了真房源行动(注：指真实存在、真实在售、真实价格的房源)。如果整个链家的文化是唯下不唯上，经纪人的晋升和上司的脸色没关系，那这个企业想不牛都不行。
但是这个时代，也许就是这些送盒饭的企业是真正伟大的企业，中国的消费者在基础的商品和服务的体验上的获得是缺失的，中国应该有一批企业在这些领域里有所作为，起码让整个中国人的生活质量有一个基本的保障。在并购企业的时候，我也是务必选择与链家价值观相同的企业，今天你要去改变一个企业的价值观，太难了。人是这个行业最大的问题比房源问题更重要的是人的问题。对此，我思考了很久，最终得出结论：如果把经纪人当员工，管十几万人太难，但是如果把经纪人当客户，那十几万人没关系。
今天很多的互联网中介，方向就是去Push经纪人，给他们更多的压力。document.writeln('关注创业、电商、站长，扫描A5创业网微信二维码，定期抽大奖。而在国内，一直以来，从事房产经纪行业的人都是20岁出头这么拨人，门槛也低。管理的落地、组织、绩效、IT支持，四项一项都不能少，这是基本功。
2014年起借着全国扩张，我们一次性雇佣了500位兼职人员彻底数清楚了24座城市6000万套房子。如果有人真的在培训里面教给经纪人在某一个领域满足消费者需求，哪怕教给经纪人正确接入消费者电话，这件事情都非常有价值。
其二，房地产中介的需求长期看好，但历史欠账严重，大家都挖空心思地进行各种很LOW的竞争。因为有先前的教训，为保证真实性，在第三次数房大战中，每个人都要佩戴GPS定位仪，完成定位后就地拍照，后台会对比GPS记录的停留时间和照片显示的拍摄时间，如果一致，才视为有效数据。
现在链家有十几万经纪人，外界也经常讨论，链家不得不和大公司病作斗争，解决管理半径扩大过程中的矛盾。前两次派经纪人数回来的数据，质量并不高，仍不乏虚报、照片造假的情况。我当时对团队讲：只要我们发了真房源，消费者一定不来找你，一定会离开你，我百分百和你保证这件事情。既然大家都不懂怎么去做，那干脆就都由一张白纸开始，共同做下去。这个计划执行起来非常困难。很多人说，要赚信息不对称的钱，我觉得那都是农业社会的事。
过去这么多年，我认为整个的中国大陆的房地产经纪行业是被港式中介给带坏了，大多数的企业都是所谓的成交为王。第二，看了段时间发现，看起来他们也不过如此。
因为需求在那儿，看起来拿下来了，但真的是因为你厉害吗?我觉得不一定。现在链家有十几万经纪人，外界也经常讨论，链家不得不和大公司病作斗争，解决管理半径扩大过程中的矛盾。
首先要确定一套房源信息，在物理上，这个房子是真实存在的;还要搞清楚全北京乃至全国到底有多少套房子。现在的行业培训根本不是从零起步，而是从负一百起步。
虽然，很多创业者擅长演讲，喜欢造梦。前两天看过一个词就是「高贵的平民」，我们是做服务行业的，永远都是服务行业的一个平民，但是一定要用自己的专业获得自己的尊严。经纪人把这个行业当成什么了，是个职业还是只是个活儿呢?当然，这些只是现象，你要看到背后的原因，并解决它，不好的现象才能消失掉。大家都说销售是最不好管的员工，尤其是中介这个行业的名声很不好。
现在大多数线下企业看待线上，可能会有两种思路：第一，会觉得线上太厉害了，整个中国最性感的生意都是线上的生意。的确，当我看到经纪人喊口号、在路边举牌揽客的行为，也会感觉尴尬和无所适从。
曾经我自己发了一个朋友圈，大概是说天很冷，我们的同事还很辛苦在外面工作，然后有人就说是为了梦想什么的。这个行业总是在炫辛苦，你看我们多不容易，台风天还在带客户看房子。
安全感来自于：第一，给他提供较高的底薪;第二，给他比较好的保障，比如经纪人被跳单了，链家会对他做出补偿。从那时起，链家的人才结构发生变化，有能力的经纪人变得越来越少，不熟悉业务的愣头青越来越多。
这个群体需要的一是专业，二是操守。那为什么还要这么做?原因概括起来有两个：其一，链家当时的规模已经很大了，但名声不佳，越扩张就越被骂为黑中介。下面，我想和你说一说在这个过程中，链家做了哪些重要的事情。相信很多创业者也经历着这样的过程，在这个过程中，对一家公司而言，大多数所谓的执行力出了问题，是因为战略能力不够，洞察力不够。
至此，链家的IPO也被提上日程。我百分百再和你保证第二件事情，三个月、一百天之后他一定会再回来。
在美国，经纪人的平均年龄大多是30多岁，平均从业时间则长达14年。我们没机会名垂青史说了这么多，其实可见服务业本来就是人才的洼地，我们这行就是洼地中的洼地。
依此计算，链家的估值达到416亿。今天消费者面对大量信息，没有办法甄别信息的意义，这也是职业房地产人的价值。
